Gwarancja

W zależności od rodzaju sprzętu / usługi gwarancja wynosi 1 / 3 / 6 lub 12 miesięcy.

Uprawnienia Klienta z tytułu udzielonej gwarancji wygasają automatycznie:

• po upływie okresu gwarancji,
• w przypadku używania towaru w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem,
• w przypadku braku odpowiedniej konserwacji towaru,
• w przypadku gdy uszkodzenia lub wady towary powstały na skutek: szkodliwego promieniowania, jakiegokolwiek urazu mechanicznego lub zwarcia instalacji elektrycznej.

Gwarancja nie obejmuje oprogramowania w tym systemów operacyjnych.

Klient jest zobowiązany do samodzielnego przeprowadzenia archiwizacji swoich danych przed przekazaniem sprzętu do serwisu lub po jego zakupie. Odpowiedzialność za ewentualne utracone dane, które pozostaną w urządzeniu podczas jego użytkowania, serwisowania lub sprzedaży, w pełni spoczywa na Kliencie.

Reklamacja gwarancyjna

Reklamacje są rozpatrywane w terminie nie późniejszym niż 14 dni roboczych od momentu wpłynięcia zgłoszenia. W sytuacjach wymagających sprowadzenia trudno dostępnych, specjalistycznych podzespołów lub konieczności odesłania produktu do serwisu producenta w celu przeprowadzenia niezbędnych napraw, czas rozpatrywania zgłoszenia gwarancyjnego może ulec wydłużeniu, jednak nie powinien przekroczyć 28 dni roboczych.